预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约渠道 | 医院未设独立的官方预约挂号专页，公开可查的挂号渠道以属地统一平台与电话预约为主：① 山西预约诊疗服务平台（山西卫生信息网网上挂号入口）；② 电话预约（山西常用预约挂号服务热线 12580、12320 等）；③ 门诊现场凭身份证等有效证件通过自助机或人工窗口挂号。具体放号时点与号源规则以医院当日公布为准，本报告不设推算。 |
|---|---|
| 实名挂号与就诊凭证 | 须实行实名制就诊，准确提供姓名、身份证件号码与有效手机号码；就诊当日携带本人身份证，首次就诊须完成建档。建议同时携带社保卡（医保卡）、既往病历、出院小结、检查报告与影像资料／光盘、长期用药清单，便于院内对比与后续随访。 |
| 专家号与专病号 | 医院开设专病门诊 57 个，门诊楼一楼至三楼分设糖尿病科门诊、肛肠科一／二门诊、治未病中心、针灸科门诊与各名中医诊室（名中医一诊室至十一诊室）。名中医门诊多只排上午（如张跃英周一至周六上午、秦卓红周一／三／五全天、李荷英周一／周四全天、鲍云林周一至周六上下午交替），且同一位名中医通常只有一个诊室号源，建议提前通过官方渠道确认当日出诊与enis号源情况后再前往。 |
| 空腹与检查准备 | 抽血、腹部超声、上消化道造影、胃肠镜等空腹项目请上午前往并空腹 8—12 小时；内镜检查（胃镜、肠镜）须提前完成肠道准备并遵医嘱空腹，无痛胃肠镜需家属陪同并暂缓驾驶。服用抗凝／抗血小板药物者，检查或穿刺前须经原开药医生评估，不可自行停药。 |
| 增强检查与植入物告知 | CT 增强、血管造影与各类穿刺术前须如实告知过敏史、肾功能、妊娠情况与体内金属植入物（含心脏起搏器、金属关节、血管夹等），以免检查被迫改期。中医外治（火针、埋线、放血、灸疗等）与针灸治疗前须告知既往病史、用药史与月经／凝血情况。 |
| 院区务必认准 | 本院为单一院区，全部门诊、住院、急诊与医技科室均位于长治市潞州区府后西街 324 号。切勿与同属长治市、同为三级甲等的「长治市中医研究所附属医院」（英雄南路紫坊巷 2 号）以及长治市第二人民医院、长治市人民医院、长治医学院附属和济医院、附属和平医院等院址不同的医院混淆。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 本部（府后西街院区） | 医院唯一院区，位于长治市潞州区府后西街 324 号。承担全部门诊（含 57 个专病门诊与名中医门诊）、急诊（24 小时）、全部住院病区以及临床与医技科室（肛肠科三个病区、糖尿病慢病防治中心、康复诊疗中心、中医肛肠中心、治未病中心、内镜室、医学影像科、检验科、病理科、超声医学科、心电图室、药剂科、制剂室、手术室麻醉科等）。 | 山西省长治市潞州区府后西街 324 号，地处市区，公交与自驾导航以地图工具及长治市公共交通当日线路为准；院内停车以医院现场指引为准。 | 山西省长治市潞州区府后西街 324 号（邮编 046000） | 总机 0355-7765555 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，忌带籽水果（西瓜、火龙果、葡萄等）与粗纤维蔬菜、深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天分次服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水，直至排出清水样便。长期服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班、替格瑞洛等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（必须经原开药医生同意后停用，不可自行停药）；服用二甲双胍等降糖药者检查当日须遵医嘱调整。检查当日请有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声／磁导航引导下穿刺活检、胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺等有创操作前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测国际标准化比值至达标，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用），术前须复查凝血功能与血小板计数；体内安装心脏机械瓣膜、近期心肌梗死、严重凝血功能障碍者须由多学科评估；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（经皮肺穿刺等按麻醉方式遵医嘱），术后须卧床观察并避免剧烈活动。 |
| CT 增强／血管造影禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史（休克、喉头水肿、全身荨麻疹样反应）者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制、弥漫性毒性甲状腺肿者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降／肌酐升高）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤、多发性骨髓瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须提前告知医生并权衡；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停服药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署碘对比剂使用知情同意书，检查后留观 30 分钟、24 小时内多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、植入式除颤器、部分金属植入物（骨科钉板与人工关节须核实材质）、脑血管动脉瘤夹、金属异物或耳蜗植入者须提前告知医生并携带既往影像资料；检查前须去除身上所有金属物品（手表、项链、钥匙、带金属拉链衣物、含金属的药膏贴敷等）；幽闭恐惧症者可提前说明，必要时使用镇静措施；检查前一般无须禁食（腹部／盆腔检查须空腹并提前排空膀胱）。 |
| 通用准备（全省通口径） | ① 携带本人身份证、医保卡或已激活的医保电子凭证（异地参保者须先完成备案，详见第六板块）；② 携带既往病历、出院小结、检查报告与影像资料／光盘、长期用药清单；③ 空腹项目（抽血、腹部超声、上消化道造影）请上午前往，抽血前须空腹 8—12 小时并保持静坐；④ 穿着宽松、易穿脱的衣物，避免连体衣与金属装饰；⑤ 行动不便者建议提前预约陪诊并全程家属陪同；⑥ 术前一晚保证充足睡眠，发热、女性月经期或空腹血糖过高者须主动告知医生，必要时改期。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室、术式与床位紧张程度差异较大（热门术式与寒暑假儿童时段相对更久）；具体等待时间医院未统一披露，以住院服务中心电话／短信通知为准。急性心肌梗死、脑卒中、创伤、大出血等危急重症一律走急诊绿色通道优先收治，不进入普通预约队列。 |
|---|---|
| 日间手术 | 符合日间手术条件的短平快术式（如部分腹腔镜手术、内镜下息肉／黏膜病变治疗、腹股沟疝修补、白内障超声乳化、乳腺良性肿物切除、膀胱镜下肿瘤电切等）可在日间手术中心完成，术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成，次日复查无异常即可离院。是否适合日间手术由主刀医师与麻醉科医师共同评估确定，具体病种以医院官网／公众号当年度日间手术目录为准。 |
| 陪护管理 | 执行病房陪护制度，一般允许 1 名家属固定陪护（危重症、术后早期、新生儿科等特殊情形按科室规定增减）；医院提供陪护椅、加床与规范陪护服务（部分医院开展无陪护病房／标准化陪护试点，具体以科室当日安排为准）。请自带必要生活用品，禁止携带贵重物品与电器，病区禁止吸烟、使用明火。 |
| 探视时间 | 各院区普遍设定探视时段（多数为上午与下午各一段，具体时段以病区护士站当日公告为准）；呼吸道疾病流行期医院可能临时调整或限制探视，请以医院官方通知为准。建议探视前先联系病区护士站，入院当日与术后最初 1—2 天一般建议减少探视，避免交叉感染影响愈合。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证、医保卡（或医保电子凭证）至住院处／入院服务中心办理，当日完成医保登记；急诊、危重症可先抢救后补办手续。出院：接到护士站／主管医师出院通知后，到出院处结清个人自付部分、领取住院费用明细清单与出院小结；医保参保者建议同时索取住院费用汇总清单，便于回参保地报销或核对。 |
| 费用与结算 | 住院费用实行按项目、按病种／按疾病诊断相关分组（DRG）、按床日付费等多种方式并行；医保结算分为医保支付与自付两段，乙类药品、诊疗项目个人先行自付部分不纳入报销范围。异地参保住院者须先完成异地就医备案方可直接结算，未备案者多需先垫付再回参保地手工报销。费用清单可在护士站、住院处或线上（医院公众号／小程序）查询。 |
5 急诊通道
| 急诊科 | 为长治市 120 急救联动单位、长治市狂犬疫苗接种和犬伤处置指定单位，同时是山西省中毒救治专科联盟成员单位与山西急诊医学联盟成员单位，24 小时开诊。 |
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| 急诊科占地近 500 ㎡，设急诊监护区域、抢救区域、卒中单元、胸痛单元与创伤单元，含急诊监护床 2 张、抢救床 2 张、留观床 8 张、综合病房床 15 张；配备全自动心肺复苏机、无创与有创及转运呼吸机、除颤起搏监护仪、可视喉镜、全自动洗胃机、中央监护系统、光纤喉镜、高频电刀、犬伤冲洗机等急救设备，并配有飞利浦 64 排 CT；拥有全监护型负压救护车 2 辆、专职救护车司机 4 名。 | |
| 急诊科开展各类创伤骨折救治、心脏骤停心肺复苏、各种原因所致休克、农药及药物中毒、电击伤、溺水、重度中暑等抢救，承担各类出血与心脑血管意外、严重哮喘持续状态的救治，规范处置犬类及猫等动物咬抓伤并接种狂犬疫苗，承担突发公共卫生事件救援处置，并收治神经外科手术患者（微创血肿穿刺置管引流术、小骨窗血肿清除术、开颅血肿清除术、去骨瓣减压术、脑室外引流术等）。 | |
| 卒中绿色通道： | 脑病科为急性缺血性脑血管病患者开通绿色通道并提供黄金 3 小时溶栓治疗，突发疑似脑卒中请立即拨打 120 并直接前往本院急诊科或脑病科。 |
| 胸痛绿色通道： | 心血管科设监护病房与心脏病康复治疗室，突发胸痛请立即拨打 120。 |
| 中毒与犬伤： | 农药及药物中毒、犬猫咬伤请直接前往急诊科，急诊科设有犬伤冲洗室并可规范处置狂犬疫苗接种。 |
6 避坑指南
两家三甲中医医院不要跑错：本院是长治市中医医院（潞州区府后西街 324 号，始建于 1945 年，前身为伤员救治医院，1979 年更名），与长治市中医研究所附属医院是两家不同的三级甲等中医医院，虽然等级相同、隶属相同，但院址、沿革、科室与专家完全不同，挂号时务必认准「长治市中医医院」全称与府后西街 324 号院址。
本院为单一院区：医院官网未披露分院区或托管机构，全部门诊、住院、急诊与医技科室均在府后西街 324 号，不存在需要跨院区转诊的情况；不要按综合医院的就诊习惯另寻「分院」。
别把「名中医门诊」当普通专家号挂：医院名中医诊室分布在门诊楼一楼（糖尿病科门诊）与三楼（名中医一诊室至十一诊室），多数只排上午且诊室固定；部分名中医采用「周一、三、五全天／周二、四全天」交替排班，出诊当日变动以医院官方渠道公告为准。
就诊时间与季节疗法：冬病夏治（穴位贴敷）、三伏贴、三九贴等治未病项目有明确时间窗，需提前预约并按周期治疗，错过当日不再补做；膏方调理多集中在冬令季节。
空腹与胃肠镜准备：抽血、腹部超声与上消化道造影需空腹 8—12 小时；胃镜、肠镜须提前做肠道准备，无痛胃肠镜须有成人家属陪同且术后当日禁驾驶。服用抗凝／抗血小板药物者须先经原开药医生评估。
检查资料带上以便对比：请携带既往病历、出院小结、检验与影像报告、影像光盘及长期用药清单；中医外治与针灸前后请勿自行停用原有西药降压、降糖、抗凝药物。
医保与结算：医院为城镇职工医疗保险与新型农村合作医疗（城乡居民医保）定点医院，中医住院病种与院内制剂（如增液消渴丸、柴葛三黄颗粒）的报销范围以当地医保政策与医院当日规定为准，就诊前请咨询窗口或医保办。
报告与结论口径：本报告所有数字均照录医院官网与政府公开文件，医院未统一披露的年门诊量、年出院人次、国考绩效单项排名等指标一律留空，读者查询到的第三方平台数据在时间与口径上可能与本次收录不一致，以医院官方发布为准。
